Здравствуйте! Меня зовут Алёна Красовская, и я веду этот проект. Страница контактов обычно выглядит сухо, но мне хочется, чтобы вы чувствовали: за сайтом стоит живой человек, который искренне увлечён тем, что делает. Поэтому здесь не только адреса и ссылки, а приглашение к диалогу.
Если вы учитесь на наших курсах, присматриваетесь к мастер-классам или просто раздумываете, с чего начать творческий путь, — пишите. Я стараюсь отвечать лично, и мне действительно важны ваши мысли, трудности и победы. То же самое касается коллег-мастеров, которые хотят предложить сотрудничество, провести совместный урок или рассказать о своём опыте.
Раньше через эту страницу чаще всего заказывали материалы и уточняли детали доставки. Сегодня мы сфокусированы на обучении, поэтому основной поток писем — о программах, техниках и монетизации ремесла. Но я не теряю связи с истоками и с удовольствием вспоминаю, как всё начиналось с простых обзоров полимерной глины и воска. Если вам нужен совет по материалам — спрашивайте, я всё ещё помню, чем силиконовый молд отличается от полиуретанового, и с радостью поделюсь опытом.
Как со мной связаться:
- Email: [email protected] — основной канал для учебных вопросов, предложений о партнёрстве и обратной связи по курсам. Я читаю все письма и отвечаю в течение одного-двух дней, кроме выходных.
- Telegram: @alena_digl (личные сообщения открыты для студентов и коллег) — здесь удобно задать срочный вопрос или поделиться результатами работ. Канал проекта: t.me/digl_shop — анонсы новых мастер-классов, прямые эфиры и полезные подборки.
- Instagram: @digl.shop (запрещённая в РФ соцсеть) — я регулярно показываю закулисье съёмок, фрагменты уроков и работы учеников. Прямой эфир там бывает реже, но в сторис всегда можно написать.
Для совсем оперативных вопросов есть WhatsApp, но я прошу использовать его только студентам, которые уже учатся на платных программах — ссылку на чат поддержки вы получаете после старта курса.
Сотрудничество и партнёрства
Если вы мастер и хотите предложить свою технику для мастер-класса, выступить экспертом в блоге или рассказать о вашем опыте монетизации — напишите на почту с пометкой «Партнёрство». Я открыта к идеям, особенно если они помогают аудитории увидеть практическую сторону рукоделия: как продавать изделия, оформлять витрину, продвигать аккаунт. Гостевые статьи и коллаборации обсуждаются отдельно, без массовых рассылок.
Где мы находимся
Проект полностью онлайн, офлайн-офиса у нас нет. Я работаю из домашней мастерской в Москве, все уроки записываю здесь же. Это помогает сохранять камерную, почти домашнюю атмосферу, которую многие отмечают в отзывах.
Все анонсы, новости и ссылки на открытые эфиры публикуются в рассылке (подписаться можно в подвале сайта) и в телеграм-канале. Не стесняйтесь писать, даже если кажется, что вопрос «слишком простой» — в творчестве не бывает глупых вопросов, я проверяла не раз.
С уважением и теплом,
Алёна Красовская и команда digl-shop.ru